Q: Ou se situe l’appartement?
R: L’appartement est situé à Passy, juste avant la vallée de Chamonix en venant de Genève. C’est à une heure de Genève et environ 25 minutes de Chamonix.
Q: Les repas ne sont pas compris?
R: Non. Il y a un grand réfrigérateur avec un compartiment congélateur et de place pour vos provisions. Nous pouvons acheter vos provisions pour votre arrivée si vous le voulez. Il y a 3 supermarchés et de nombreux restaurants dans un rayon de 20 minutes en voiture.
Q: Y a-t-il des navettes pour le ski?
R: Non – il vous faut une voiture pour aller aux différentes stations de ski, la plupart sont à 15-45 minutes de l’appartement. L’avantage c’est que vous pouvez retire vos chaussures de ski avant et que vous n’avez pas a attendre la navette!
Q: C’est petit comment?
R: Il y a 2 pièces avec une cuisine et une salle de bain (35m2).
Q: Combien de couchages y a-t-il?
R: Il y a une chambre séparée avec un grand lit et un grand sofa-lit de luxe (couchage 2 personnes) dans le salon, qui est aussi bon qu'un lit normal. Attention, la salle de bains n'est accessible que par la chambre qui est équipée d'un rideau sur toute la longeur pour protéger l'intimité. Les deux lits sont des lits 2 places normaux et ne peuvent être transformes en lits jumeaux.
Q: Pouvons nous réserver juste pour une nuit, et que se passe-t-il si nous annulons?
R: Oui, vous pouvez rester une nuit seulement, nous sommes très souples! Nous comprenons que les plans peuvent être changes, et nous ne prenons pas de frais d’annulation (voir la page Tarifs et Réservation). Nous vous demandons simplement de nous l’indiquer le plus rapidement possible.
Q: Pouvons nous payer à notre arrivée?
R: Oui, vous pouvez payer en argent liquide a votre arrive, nous acceptons toute les devises. Attention, nous n’acceptons les cartes de crédit que via Paypal et pas directement. La caution est payable en espèces uniquement – pour plus de détails, voir la page Tarifs et Réservation
Q: Les animaux domestiques sont-ils autorisés? Peut-on fumer ?
R: Désolé, les animaux sont interdits dans l’appartement, et il est interdit de fumer pour les raisons de sécurité (sans parler des mauvaises odeurs !).
Q: Comment s’y rendre?
R: Vous pouvez venir en voiture ou arriver en avion. L’aéroport de Genève est à une heure de voiture, mais il y a aussi l’aéroport d’Annecy a 1 heure ou celui de Lyon à 2 heures. Le train s’arrête au Fayet (à 20 minutes). Nous vous recommandons vivement de louer une voiture à l’aéroport ou à la gare. Voir le page de liens pour plus de détails sur les compagnies de transport.
Il y a un bus qui va de l’aéroport de Genève à Sallanches ou au Fayet (à environ 15 minutes de voiture de l’appartement) si vous préférez louer une voiture localement.
Si vous venez avec votre propre voiture en hiver, nous vous recommandons d’avoir des pneus d’hiver ou des chaînes, qui sont obligatoires dans la plupart des stations de ski.
Q: L’appartement est-il accessible aux handicapés?
R: Malheureusement, l’appartement n’est pas accessible aux personnes en fauteuils roulants. Il y a quelques marches à l’entrée. L’appartement est situé au premier étage, sans ascenseur. Par contre, les déplacements dans l’appartement sont faciles et on rentre de plain pied dans la douche.
Q: Est-ce que je dois apporter les serviettes de bain et mes draps?
R: Non, nous vous le fournissons pour alléger vos bagages. Nos oreillers et nos couettes sont en synthétique et antiallergiques. Nous fournissons également les éléments essentiels pour la salle de bains et la cuisine, comme le papier de toilette, les tablettes pour le lave-vaisselle, les sacs poubelle et les torchons etc.
Q: Que peut-on faire comme activités dans la région?
R: Selon la saison, vous pouvez faire du ski/snowboard, de al am .... de la marche, randonnée, randonnée en raquette, de l’alpinisme et de l’escalade, du parapente, du cheval, du VTT, du rafting, de la pêche, du golf, du tennis, de la natation, de l’escalade (en extérieur ou en salle), admirer le paysage .... Pour plus de détails, voir la page des liens.
Q: Faut-il une voiture pour accéder à l’appartement?
R: Dans l’idéal, oui. Il est possible de venir avec les transports en commun, mais cela vous prendra beaucoup de temps et d’argent. Pour mieux profiter de votre séjour, il vaut mieux prendre votre voiture ou en louer une à l’aéroport ou à la gare. Voir la page de liens pour la location de voitures. En hiver, assurez-vous d’avoir des pneus d’hiver ou des chaînes, car c’est obligatoire dans la plupart des stations de ski.
Q: Que faites-vous des informations sur moi que je vous donne?
R: Nous respectons totalement votre vie privée, nous ne donnons ces informations à personne d’autre, et nous les utilisons uniquement pour votre réservation. Vous ne recevrez pas de courrier non sollicité de notre part, et vous pouvez nous demander de vous retirer de notre liste de mailing.